Celosvětový výpadek ChatGPT. Co se stalo a proč s vámi nemluvil?

• 10. června došlo k celosvětovému výpadku všech aplikací OpenAI

10. června 2025 postihnul nástroje společnosti OpenAI rozsáhlý výpadek. Nedostupný byl nejen oblíbený jazykový model ChatGPT, ale také nástroje Sora, DALL·E a zejména OpenAI API, které využívají tisíce firem a aplikací po celém světě.

Podle oficiálních informací se výpadek projevil především zvýšeným množstvím chyb, pomalou odezvou systému a úplnou nedostupností některých služeb. Výpadek byl globálního rozsahu a dotkl se uživatelů v USA, Evropě, Asii i dalších regionech.

Výpadky služeb nejsou ničím výjimečným. Ale když jde o nástroj, který využívají miliony lidí denně v práci, školách i podnikání, otázky začínají být naléhavé:
Co to způsobilo? Můžeme se na AI nástroje vůbec spolehnout? A co dělat, když znovu přestanou fungovat?

Výpadek ChatGPT – průběh

• První potíže se začaly objevovat v ranních hodinách středoevropského času, přibližně kolem 7:45.
• Uživatelé hlásili, že se aplikace ChatGPT načítá extrémně pomalu nebo vůbec nereaguje.
• API vracelo chyby nebo bylo zcela nedostupné.
• Výpadek byl postupně přiznán OpenAI na oficiální status stránce – s tím, že probíhá interní šetření a náprava.
• Během dopoledne začala být část služeb opět dostupná, ale s omezenou stabilitou.

Oficiální vyjádření OpenAI

Na stránce status.openai.com společnost uvedla, že zaznamenala „zvýšené množství chybových hlášení a zpomalení odezvy“ u služeb ChatGPT i API.
OpenAI také potvrdila, že příčina výpadku byla identifikována a technický tým na jejím odstranění okamžitě začal pracovat.

V době publikace článku byly služby obnovovány, ale ne u všech uživatelů fungovaly okamžitě plnohodnotně.

Degradace API přišla proti očekávání dřív než u GUI

OpenAI nejdříve nahlásila obecné problémy, ale o pár hodin později bylo patrné, že některá API volání už se obnovují dřív než samotný ChatGPT – což ukazuje na prioritu obnovy pro vývojáře. Například LaptopMag informoval: „API calls are in the process of recovering, while other services may take a few hours longer.“

Výpadek zasáhl jak běžné uživatele ChatGPT, tak zejména firmy a vývojáře, kteří mají OpenAI služby integrované v různých aplikacích nebo firemních procesech. Pokud používáte LinkedIn, pravděpodobně každý dnešní příspěvek na vaší zdi příspěvků bylo právě na toto téma.

Nejvíce postižení byli:

• Uživatelé ChatGPT Plus, kteří nemohli využívat placené funkce jako GPT-4.
• Firmy a vývojáři využívající OpenAI API – zejména v zákaznické podpoře, automatizaci nebo generování textového obsahu.
• Vzdělávací a tvůrčí profese, které se na AI nástroje spoléhají při práci i výuce.

Já osobně jsem zaznamenala výpadek během pokusu otevřít aplikaci ChatGPT kolem 14:30 a problémy přetrvávají do teď. Požadavky se opakovaně zpracovávají, ale chatbot nereaguje. Stejná situace byla potvrzena i v zahraničních komunitách na Redditu a Twitteru.

Výpadek ChatGPT – možné příčiny

Ačkoliv OpenAI zatím nezveřejnila detailní technické informace, podle veřejně dostupných dat se výpadek netýkal kybernetického útoku, ale pravděpodobně:

• Interní chyby v nasazení modelů,
• přetížení infrastruktury,
• nebo poruchy v síťových službách spojených s cloudovým provozem.

Jednalo se o technické selhání na straně serverů, nikoliv o problém uživatelů.

Proč je dobré o výpadku vědět

Takto rozsáhlý výpadek upozorňuje na několik důležitých skutečností:

• Závislost na jednom dodavateli může být riziková, zejména pro firmy, které využívají pouze OpenAI řešení.
• Nástroje umělé inteligence jsou stále technologickou službou, která může být dočasně nedostupná.
• Plánování záloh a alternativních řešení je důležité nejen pro IT profesionály, ale i pro jednotlivce a tvůrce obsahu.

Doporučení pro uživatele

1. Mějte připravené záložní nástroje – např. Google Gemini, Claude AI, Perplexity.
2. Zálohujte důležitá data a výstupy mimo cloudové služby
3. Diverzifikujte AI nástroje, pokud na nich závisí váš byznys nebo každodenní práce.

Výpadek ChatGPT 10. června 2025 byl nepříjemnou, ale užitečnou připomínkou toho, že i pokročilé nástroje umělé inteligence mají své limity. OpenAI výpadek uznala, identifikovala jeho příčinu a služby začala obnovovat.

Zdroje:

• It’s not just you, ChatGPT isn’t talking to us either
• ChatGPT is down — live updates on massive OpenAI outage
• ChatGPT is having some issues